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事繁勿慌,事閑勿荒,有言必信,無欲則剛。

傳統(tǒng)集郵媒體面臨的信息化挑戰(zhàn)與對策

隨著信息化時代的來臨,互聯(lián)網(wǎng)技術的進步,帶來了網(wǎng)絡媒體的飛速發(fā)展,同時深刻影響了信息傳播的方式與受眾選擇信息的方式。以集郵報刊為主的傳統(tǒng)集郵媒體,與社會傳統(tǒng)的大眾媒體一樣,受到以網(wǎng)絡為主的新媒體的嚴重沖擊。無論是“官辦”還是民辦集郵報刊,都不同程度地面臨生存的壓力。面對這一挑戰(zhàn),采取怎樣的對策?傳統(tǒng)集郵媒體能否擺脫困境或未雨綢繆,獲得新的發(fā)展?值得我們關注和探討。

一、現(xiàn)狀之考量

先從新媒體對社會傳統(tǒng)媒體的沖擊說起。 所謂新媒體,是一個相對的、動態(tài)的概念。相對于報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體,新媒體基于新的數(shù)字和網(wǎng)絡技術,具體形式如互聯(lián)網(wǎng)、移動電視、IPTV等。隨著智能手機客戶端的不斷開發(fā)和應用,中國新媒體的發(fā)展愈發(fā)多元。新媒體作為新興傳播形式,具有傳統(tǒng)媒介無法比擬的優(yōu)勢,體現(xiàn)為傳播的多元化、個性化、交互性、快速性、廣泛性、開放性和豐富性等。       新媒體的興起,對傳統(tǒng)媒體的沖擊越來越明顯。過去,乘坐地鐵時一眼望去,許多人在閱讀報紙,現(xiàn)在都在點擊手機上網(wǎng)或看微信。“互聯(lián)網(wǎng) ”變成了暢通信息渠道的工具。新媒體廣告和市場向上的拉動力增強。微信公眾號傳播力驚人,數(shù)萬條微博,2000萬個微信公眾號和1000多個新聞客戶端,每天收到成千上萬的信息。同時,自媒體成為公眾提供與分享自身信息和見聞的新途經(jīng)。在此情況下,社會傳統(tǒng)媒體包括過去發(fā)行量和廣告收入令人羨慕的都市報,發(fā)行量和經(jīng)濟效益大幅下降,被一位資深媒體人形容為“大踏步滑坡,斷崖式下跌”。

傳統(tǒng)媒體——主要是紙質(zhì)媒體,與網(wǎng)絡媒體相比,主要存在兩個“軟肋”:一是時效劣勢。報刊的出版有一定周期,而網(wǎng)絡媒體則隨時更新。新媒體在時效上的優(yōu)勢,恰好可以適應現(xiàn)代社會瞬息萬變的特點。網(wǎng)絡媒體在適時更新信息方面,比紙質(zhì)媒體方便得多,它可以使信息的傳遞不受任何時空限制,做到實時傳播、同步傳播、連續(xù)傳播。受眾幾乎可以通過上網(wǎng)以第一時間獲取最新信息。這是紙質(zhì)媒體望塵莫及的。毋庸置疑,隨著上網(wǎng)逐漸成為人們的生活習慣,用戶也會慢慢形成一種共識:網(wǎng)絡新聞才是來得最快的。二是互動劣勢。新媒體能夠更好地讓受眾成為信息獲取過程中的一個有機組成部分, 而不只是接受者。讀者在接受信息的同時,能夠通過網(wǎng)絡對其發(fā)表自己的看法,并使其觀點得到關注,形成自媒體。然而,讀者在紙質(zhì)媒體上的參與是有限的,往往只能被動的接受信息,或只能通過發(fā)郵件、寫信等方式與報社或雜志社互動,而且互動的內(nèi)容和深度也極其有限。大眾媒體如此,集郵報刊相對而言屬小眾媒體,其“命運”與大眾媒體既有共性又有個性。其共性是:作為紙質(zhì)媒體,都面臨網(wǎng)絡媒體和自媒體的挑戰(zhàn)和沖擊,讀者量減少,讀者群萎縮;其個性是:集郵報刊不僅具有傳播功能,而且研究和收藏價值相對明顯。

面對信息化的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)集郵媒體的現(xiàn)狀究竟如何呢? 從集郵報刊的品種數(shù)量上看,并沒有大幅減少。2016年7月,山東的伊林出了一本《2015年郵刊圖錄匯編》,而他在十年前即2015年也出過一本。當時收錄了全國各級郵協(xié)會刊和民辦郵刊672種,今年統(tǒng)計收錄了627種,減少了45種。而由于售品型郵刊從十年前的170種,減少到50種,少了120種。故而以郵學研究和集郵宣傳為主的集郵報刊,品種不僅未減,而且增加了70多種。當然,品種的增加、數(shù)量的持恒并不說明危機不存在。但總體上看,集郵報刊與社會上其他紙質(zhì)媒體面臨的挑戰(zhàn)和壓力相比,前后未見明顯反差。究其原因,主要有以下幾點:

(一)這十年來集郵文化持續(xù)發(fā)展,內(nèi)涵有了新的拓展,集郵活動的專向性、多樣化漸成趨勢。文獻、風景戳、附加費、自動化、免資郵品、簽名封等方面的郵會相繼建立,隨之創(chuàng)辦的會刊豐富了集郵報刊的百花園。

(二)隨著文獻集郵活動的興起,集郵報刊作為閱讀、收藏、整理和研究的對象,越來越受到集郵者的重視。不僅歷史上的集郵文獻,當代出版的集郵圖書報刊,也進入了集郵者尤其是文獻集郵者的視野。

(三)各級集郵協(xié)會的會刊大多正常發(fā)行。除了包括中華全國集郵聯(lián)合會會刊在內(nèi)的公開發(fā)行的集郵報刊,各省級、地級和部分縣級郵協(xié)的會刊在各級郵政企業(yè)的支持下,保證了持續(xù)出版發(fā)行。

(四)公開發(fā)行的集郵報刊,包括《中國集郵報》、《集郵》、《集郵博覽》、《集郵報》和《上海集郵》,根據(jù)各自情況,積極采取措施適應時勢變化,謀求生存之道。其中,《中國集郵報》面對生存壓力,想方設法增收節(jié)支,提高文化競爭力。《集郵》雜志努力改善欄目和版面設計。《集郵博覽》通過多種方式貼近讀者、密切與讀者的聯(lián)系,有效地擴大了訂閱量(2016年訂量增加了3000余份)。《上海集郵》保持精編傳統(tǒng),以滿足會員需求為宗旨改善發(fā)行工作。《集郵報》在完全面向市場、自收自支的情況下,開源節(jié)流,探索前行,渡過難關。

二、挑戰(zhàn)與對策

在信息化越來越發(fā)達的今天,傳統(tǒng)集郵媒體盡管還有生存和發(fā)展的空間,但面臨的挑戰(zhàn)和潛在的危機還是客觀存在的,主要體現(xiàn)在以下三方面:

首先,集郵報刊的種類雖然并未減少,但發(fā)行量尤其是公開發(fā)行的集郵報刊的訂閱量大多逐年下降,有的從過去近20萬份逐年下降到3萬份左右。受發(fā)行量減少和網(wǎng)絡廣告?zhèn)鞑サ挠绊懀饔喓蛷V告收入都逐步減少。這也一定程度上影響采編人員的積極性發(fā)揮和業(yè)務的拓展。

其次,傳統(tǒng)集郵媒體對集郵輿論的主導性和控制力有所削弱。由于信息化發(fā)達,建有網(wǎng)站的郵會、擅用網(wǎng)絡或微信微博的集郵者,都擁有隨時發(fā)布信息的能力。與集郵相關的新聞和信息,不再是傳統(tǒng)集郵媒體的專利。網(wǎng)絡的信息傳播突破了時空阻隔,使全國各地集郵者共享空前迅捷的集郵信息傳播成為可能。

第三、 傳統(tǒng)集郵媒體面臨的挑戰(zhàn)和生存壓力具有一定的滯后性。一方面,隨著集郵隊伍知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)的改善,越來越多的集郵者關注和熟悉了網(wǎng)絡和微信平臺,而對傳統(tǒng)集郵媒體的依賴程度將不斷下降;另一方面,隨著我國社團管理體制改革的深化,各級集郵協(xié)會面臨的轉(zhuǎn)軌有可能給部分集郵報刊帶來生存危機或壓力。

面對網(wǎng)絡新媒體的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)集郵媒體不應消極應付,而應采取積極應對的態(tài)度。首先應當看到,對于傳統(tǒng)集郵媒體而言,網(wǎng)絡新媒體的沖擊,既是挑戰(zhàn)又有機遇。譬如,過去集郵報刊收到的大多是手寫稿,登記錄入既費時間,又與作者難以互動。近年來大部分作者已熟悉電腦操作,通過郵箱向報刊發(fā)稿。互聯(lián)網(wǎng)技術的普及,使集郵報刊處理稿件和版面編排的效率大大提高。同時,傳統(tǒng)集郵媒體借助現(xiàn)代化的技術更快地進行信息的收集和傳輸,并加強與作者和讀者的聯(lián)系與互動。     在新媒體的沖擊下,傳統(tǒng)集郵媒體的對策和出路何在?不揣淺陋,拋磚引玉,提出以下三點:

(一)拓寬思路,轉(zhuǎn)型發(fā)展。

近年來,面對新媒體的崛起,社會傳統(tǒng)媒體與新媒體融合,形成全媒體發(fā)展戰(zhàn)略。其目標訴求是“最大化的資源節(jié)約、最廣泛的內(nèi)容傳播、最多元的利益集聚”。許多社會報刊除了有網(wǎng)絡版、PAD版、手機版、微博版、微信版,還在新聞、書評、汽車、房產(chǎn)家居、體彩等領域開發(fā)了APP產(chǎn)品,有的運營著理財、書評、時尚等多個微信訂閱客戶端。可以說,幾乎每一個采編部門都在做報紙的同時,參與著新媒體項目的運營。今后還將在更多的垂直化領域開發(fā)新媒體項目。

盡管集郵媒體難以融入全媒體運行,但同樣應當更新觀念,與時俱進。不僅不回避新媒體,而且要重視和運用互聯(lián)網(wǎng)絡,辦好自身的網(wǎng)站,通過網(wǎng)絡和微信網(wǎng)頁版,擴大集郵報刊內(nèi)容的宣傳,加強與讀者的聯(lián)系和與作者的溝通,虛實結(jié)合,雙向互動,加大輻射面并提升權威性和影響力。集郵報刊還可以利用新興技術將線上和線下靈活的結(jié)合起來。舉例來說,二維碼就可以做到這一點。二維碼可以實現(xiàn)傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體與互聯(lián)網(wǎng)的實時交互,增強紙媒的互動性、趣味性和時尚性。這實際上也是走媒介融合之路。

(二)精益求精,質(zhì)量至上。

在紙質(zhì)媒體與網(wǎng)絡宣傳結(jié)合的同時,要把更大的精力放在提高報刊質(zhì)量上。集郵報刊的未來,不取決于人們怎么想,而取決于自身怎么做。就象面對郵票逐漸退出通信渠道而總有人擔心集郵會消亡一樣,也會有人擔心集郵報刊會被新媒體淘汰。其實,真正的集郵者任何時候都不會輕視包括集郵報刊在內(nèi)的集郵文獻。面對競爭,集郵報刊真正的危機是質(zhì)量滿足不了讀者需求而被淘汰。

如何保證集郵報刊信譽和質(zhì)量?首先,要始終注重報道的真實性。集郵報刊尤其是公開發(fā)行的集郵報刊,通常有較嚴格的稿件標準和審稿制度,這是紙質(zhì)媒體的一個不可替代的優(yōu)勢。在互聯(lián)網(wǎng)時代,紙質(zhì)媒體要繼續(xù)堅持新聞的真實性原則,才能突破網(wǎng)絡媒體的重重包圍,受眾才會越來越信任和選擇紙質(zhì)媒體。如集郵報刊的新郵報道、集郵工作和集郵活動的報道,其真實性和公信力必須得到保證。其次,要為精英化讀者群提供優(yōu)質(zhì)閱讀資源。集郵愛好者客觀上有不同層次,隨著網(wǎng)絡的普及,傳統(tǒng)集郵媒體的讀者群層次將越來越高,或者說趨于精英化。在今天,信息量大而全對一份報紙已經(jīng)不重要了,更快、更深、更精對編輯記者提出了更高的要求。應重視集郵學術和集郵工作研究,重視集郵新聞策劃和集郵活動的深度報道,以此形成獨特的屬于自己的核心競爭力,這樣才能贏得更多讀者的青睞。三是在內(nèi)容客觀、真實的基礎上,重視對欄目設置、版面編排等方面的改進,精益求精,使紙質(zhì)媒體無論在內(nèi)容上還是在表現(xiàn)形式上都對讀者有很強的吸引力。

(三)整合資源,合作共贏。

所謂資源整合,就是將未被合作的機會、未被提供的服務、未被整合的資源、未被提升的價值、未被開發(fā)的市場等各方面資源進行充分挖掘。而在我們這個共贏的時代,在資源整合基礎上的合作,是“共贏”的前提,至關重要。

在現(xiàn)階段,由于集郵管理體制所限,集郵媒體資源整合還只能以商討和探索為主,但思路決定出路,隨著時間的推移,這一話題也許會在實踐中逐漸迸放出理性的光焰。

在此,我只能試提幾點粗略的設想,即從以下三方面考慮資源的整合:

一是信息資源整合。

目前,集郵界新聞和相關信息的來源渠道甚廣,包括郵票(品)發(fā)行、集郵工作部署、各地集郵組織動態(tài)、集郵活動訊息、集郵研究和郵集編組等,由于我國地域廣、集郵資訊源頭多,集郵媒體有必要通過加強與各級(地)集郵組織、集郵經(jīng)營單位等以及集郵媒體之間的溝通,整合與共享信息資源,提高集郵宣傳的整體性和吸引力。

二是媒體資源整合。

目前我國各種集郵報刊種類多、差別大,其中專項研究型郵刊可嘗試跨地區(qū)整合;各地民辦專項郵會可考慮在其掛靠的集郵協(xié)會的會刊上開辟專欄;全國集郵聯(lián)的會刊也可考慮拿出部分版面或?qū)冢c省級郵協(xié)或規(guī)模和影響較大的民辦郵會合作,通過資源整合實現(xiàn)集約式發(fā)展。

三是人才資源整合。無論是集郵報刊本身,還是集郵報刊所辦的網(wǎng)站,要吸引人氣,就首先要重視人才,加強編者(含“特邀”)和作者隊伍的培養(yǎng),以保證自身的健康和可持續(xù)發(fā)展。作者:葛建亞

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