常常看到不少郵友通過微信群、微信朋友圈、QQ、微博等各種方式“曬”寶,筆者通過同郵政工作人員深度交談了解得知,集郵者的不少“曬”寶活動,已經給一線郵政工作人員帶來了很大的壓力,導致他們對集郵者采取一種心理上的“排斥”、“抵觸”,甚至是“敵意”心理。
集郵者們制作首日實寄封、趣味封、自然實寄封等行為,對于弘揚集郵文化,擴大集郵宣傳,消耗庫存,培養新人等各個方面具有非常重要的作用,值得大力提倡和鼓勵。
但是,不是所有的特侖蘇都叫特侖蘇,不是所有的郵政工作人員都叫“集郵專干”,現行郵政集郵柜臺同綜合柜臺是實行分開經營,單獨結算的,人員、工資、福利待遇、獎金任務都是不統一的。集郵火爆,集郵柜臺人員獎金收入,福利待遇好,不代表著一線綜合柜臺郵政工作人員福利待遇好,集郵柜臺專干人員的集郵業務好不代表綜合柜臺普通郵政工作人員集郵業務豐富。
集郵者大量的首日實寄封和自然實寄封都是通過綜合柜臺辦理業務寄發的,綜合柜臺遇到新郵首發,有可能面對成千上萬的首日實寄封,絕大多數都是掛號信,需要逐一輸入條形碼,逐一粘貼標簽,逐一加蓋日戳,逐一核對,工作量的艱辛和辛苦可想而知,出現疏忽和紕漏也是在所難免的。
如集郵者“曬”寶漏銷日戳的實寄封,補資經常會出現漏銷日戳的情況。再比如落地局加蓋有落地戳,或者漏銷落地戳,郵政有關部門就會按圖索驥,找到寄發局,根據時間等綜合因素找到“責任人”進行相應的考核處罰。
如有的集郵者需要加蓋日戳,拿到日戳后,趁郵政工作人員疏忽或者不注意,倒撥日戳加蓋,歸還日戳時沒有撥回,又沒有言明,導致郵政人員后續信函全部加蓋了錯誤日期的日戳,有人拿到后作為 “趣味品”曬寶,郵政有關部門一樣可以按圖索驥,找到“責任人”進行處罰。
如有的集郵者在過郵資機戳后,要求拍照留證,郵政人員都盡量滿足,因為人多,或者種種原因,拍照后沒有交回實寄,而是自行拿走,“曬”寶后同樣給相關工作人員帶來很大的壓力,導致遇到類似情況直接拒絕,不予配合。
網上“曬”寶還有很多類似,絕大多數都屬于“違規”郵品,違規分為人為和失誤,絕大多數情況下都是無心的,無意的。這種無心和無意也是為了配合集郵者一時疏忽造成的,對于這些“違規”郵品還是少曬為好。
目前,很多郵政一線工作人員的工資收入都是同考核掛鉤的,網絡如此發達,稍有風吹草動都會被有關部門知曉,考核的力度不是小數目,被考核的郵政工作人員往往是一朝被蛇咬,十年怕草繩。今后但凡遇到類似集郵者需要配合的地方,全部是照章辦事,公事公辦,絕不通融半點。少數人“曬”寶,導致絕大多數人為難,以損害全體集郵者利益這樣的“曬”寶還有多大意義。
建議喜歡“曬”寶,尤其是喜歡曬“違規品”的集郵者,遇事三思而后行,多想想可能給責任人帶來的懲戒和后果,多想想下一次見到責任人,對方是否配合,是否有怨言和怨氣。
健康的集郵環境,需要集郵者和郵政人員雙方共同來維護,多換位思考,將心比心,客觀公正的角度考慮問題和處理問題,維護健康的集郵環境,人人有責。作者:西安左鵬